Conditions Générales de Vente (CGV) – SupremeVI
- Généralités
a. Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Fitnat.uk et ses clients.
b. SupremeVI est le nom commercial de la société TERXEL NEO VISION LTD, enregistrée sous le numéro 13441558 à Companies House
c. En passant commande sur le site Supremevi.com , le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les CGV sans réserve.
d. Fitnat.uk se réserve le droit de modifier ses CGV à tout moment, toutefois, les commandes en cours seront régies par les CGV en vigueur au moment de leur validation. - Produits
a. SupremeVI propose des produits de santé et de bien-être, notamment des compléments alimentaires à base de plantes.
b. Les descriptions et les images des produits présents sur le site sont données à titre indicatif et peuvent être sujettes à des modifications sans préavis.
c. SupremeVI s’efforce de fournir des informations claires et précises sur ses produits, mais ne peut être tenu responsable des erreurs ou des omissions éventuelles. - Commandes
a. Les commandes sont passées en ligne via le site supremevi.com
b. Le client doit être majeur et disposer de la capacité juridique pour passer une commande.
c. Une fois la commande passée, un courrier électronique de confirmation est envoyé au client.
d. SupremeVI se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige avec le client ou en cas de suspicion de fraude. - Prix et Paiement
a. Les prix des produits sont indiqués en Franc CFA et comprennent toutes les taxes applicables.
b. Le paiement peut être effectué en ligne par carte bancaire ou par tout autre moyen de paiement accepté par Fitnat.uk.
c. Les paiements sont sécurisés et traités par des prestataires de paiement tiers réputés. - Livraison
a. Fitnat.uk propose la livraison des produits à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
b. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du lieu de livraison.
c. SupremeVI décline toute responsabilité en cas de retard ou de problème de livraison imputable au transporteur. - Droit de Rétractation
a. Le client dispose d’un délai de 15 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
b. Pour exercer ce droit, le client doit informer SupremeVI de sa décision par écrit et renvoyer le produit à ses frais dans son emballage d’origine et en bon état.
c. SupremeVI procédera au remboursement du produit dans les cinq jours suivant la réception du retour. - Service Client
a. Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter le service client de Fitnat.uk par téléphone ou par courrier électronique.
b. Fitnat.uk s’engage à répondre dans les meilleurs délais et à traiter toute réclamation avec diligence. - Propriété Intellectuelle
a. Le site supremevi.com et l’ensemble de son contenu (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive de TERXEL NEO VISION LTD et sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
b. Toute utilisation ou reproduction du contenu du site sans autorisation préalable est strictement interdite. - Loi Applicable et Juridiction
a. Les présentes CGV sont régies par la loi en vigueur au Royaume-Uni.
b. En cas de litige, les tribunaux compétents du Royaume-Uni seront seuls compétents.
Fait le 30 juillet 2023
TERXEL NEO VISION LTD
supremevi.com